Storing opgelost

diverse diensten

Start: 22 november 2015 17:45
Eind: 22 november 2015 21:30

Betrokken diensten: Alle gehoste diensten, waaronder VoIP, E-mail, Hosting

 

Omschrijving

Door een plotselinge onstabiliteit op het opslagsysteem van ons virtualisatie platform, zijn diverse diensten waaronder VoIP, hosting en e-mail op dit moment onbereikbaar. Er wordt gewerkt aan herstel.
 

Laatste update van 21:30

Alle diensten zijn weer online. Het probleem bleek veroorzaakt door een menselijke fout, gemaakt tijdens regulier onderhoud aan de switches in ons netwerk. De stroomaansluiting van één van de primaire switches is daarbij onderbroken, waardoor de onderliggende systemen zichzelf hebben uitgeschakeld. Dit is een standaardprocedure om dataverlies tegen te gaan bij grotere calamiteiten, maar veroorzaakte in dit geval dat alle virtuele diensten onbereikbaar werden. Er zijn geen gegevens verloren gegaan.
 

Update 20:45

De VoIP telefonie en website hosting zijn weer bereikbaar. Het e-mail platform wordt op dit moment weer opgestart. De exacte oorzaak van de storing is nog onbekend.