Opgelost, tijdelijke work-around toegepast opgelost

Noodonderhoud glasvezel internet Oost-Nederland

Start: 6 april 2017 13:00
Eind: 15:00

Betrokken diensten: Glasvezel internet in de regio Oost-Nederland
 

Omschrijving

Vanwege aanhoudende problemen op enkele fibers in de glasvezelkoppeling in Datacenter 1, worden alle glasvezeldraden tijdens deze noodonderhoudswerkzaamheden handmatig gecontroleerd op een correcte werking.
Doordat de internet verbindingen voor de glasvezelklanten in Oost-Nederland ook via deze glasvezelkabel lopen, kan er een korte onderbreking van de dienstverlening plaatsvinden gedurende de werkzaamheden.
 

Laatste update van 17:20

De beschadigde fibers zijn tijdelijk vervangen door andere fibers uit dezelfde kabel, waarmee alle verbindingen hersteld zijn. Er worden door de kabelleverancier vervolgwerkzaamheden ingepland voor het vervangen van de beschadigde kabel, maar een exact tijdstip is nog niet bekend.
 

Update 13:30

Er zijn beschadigingen gevonden aan diverse fibers in de kabel. Deze hebben momenteel geen directe invloed op de kwaliteit van de (internet)diensten van Triplon, maar er zijn wel aanvullende herstelwerkzaamheden nodig om de kabel re repareren. Hierbij is het noodzakelijk alle fiberverbindingen, waaronder die van ons, tijdelijk te onderbreken. We wachten op een update (+/- 14:00) van de kabelleverancier over vervolgstappen.