Storing opgelost
Connectiviteit en telefonie storing
Start: 18 maart 2025 19:30
Eind: 18 maart 2025 20:50
Betrokken diensten: Diverse diensten waaronder telefonie
Omschrijving
Momenteel zien we onderbrekingen in het internetverkeer van/naar andere providers aangesloten op de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX). Onder andere de verbinding met onze primaire VoIP transit partner ondervindt problemen waardoor inkomende gesprekken niet binnen komen. Uitgaande gesprekken en internetverkeer wordt zoveel mogelijk omgeleid via andere kanalen, maar het kan zijn dat bepaalde nummers/sites/diensten tijdelijk onbereikbaar zijn.
Laatste update van 21:50
Het probleem werd veroorzaakt door een defecte line-card bij de Amsterdam Internet Exchange (AMS-IX) in Nikhef. De aansluitingen zijn overgezet naar een back-up linecard en al het verkeer met de betrokken peers is hersteld.
Update 19:50
We hebben diverse internet routes aangepast op onze core routers en de interconnects met onze directe leveranciers zijn hersteld. We zien nog wel willekeurig packet loss naar diverse andere providers.
