Storing opgelost

VoIP verminderde bereikbaarheid vanaf/naar Tele2 en T-Mobile

Start: 10 mei 2019 08:45
Eind: 10 mei 2019 15:45

Betrokken diensten: VoIP telefonie

 

Omschrijving

Door een storing op het Tele2 interconnect netwerk komen vanaf diverse netwerken (waaronder T-Mobile) niet alle gesprekken binnen. Het netwerk van Tele2 wordt gebruikt als routeringsnetwerk voor de binnenkomende telefonie. Engineers van Tele2 zijn momenteel bezig de oorzaak van het probleem vast te stellen.
Uitgaande telefonie wordt gerouteerd via andere netwerken en ondervindt momenteel geen hinder van de storing.
 

Laatste update van 15:45

De storing bij Tele2 / T-Mobile is opgelost. Tele2 heeft nog geen details gegeven omtrent de oorzaak van de storing.
 

Update 12:00

Tele2 heeft nog geen verwachte oplostijd of oorzaak van de storing aangegeven. Telefonieverkeer buiten het Tele2 en T-Mobile netwerk werkt grotendeels naar behoren. Gesprekken van en naar Tele2 en T-Mobile zijn van wisselende kwaliteit of worden niet tot stand gebracht.
 

Update 09:35

Alle inkomende en uitgaande telefonie buiten de Tele2 en T-Mobile netwerken zijn omgeleid en functioneren weer naar behoren.
Bereikbaarheid vanaf én naar Tele2 en T-Mobile is nog steeds verslechterd. Het omleiden van uitgaande gesprekken naar T-Mobile is niet mogelijk omdat deze allemaal via het (gefuseerde) Tele2 netwerk lopen.
 

Update 09:15

Tele2 heeft bevestigd dat het om een landelijke storing gaat die betrekking heeft op alle ISDN en IP (VoIP) telecommunicatie op hun eigen netwerk en tussen providers die het Tele2 netwerk gebruiken om met elkaar te verbinden. We hebben nog geen bericht ontvangen over de oorzaak en oplostijd.