Storing opgelost

binnenkomende telefonie

Start: 26 januari 2017 08:45
Eind: 16:30

Betrokken diensten: Telefonie (gedeelte binnenkomende nummers)
 

Omschrijving

Vanmorgen is er opnieuw een storing bij één van onze nummerleveranciers. Hierdoor is een deel van onze klanten onbereikbaar.

De storing is bekend bij de leverancier en wordt veroorzaakt door een DDoS-aanval op hun netwerk: door de grote toestroom aan dataverkeer wordt een gedeelte van het telefonieverkeer weggedrukt. Er wordt gewerkt aan het uitfilteren van de aanval.
 

Laatste update van 16:30

Door een fout in ons fail-over systeem zijn er tijdelijk ook problemen geweest met het uitgaand bellen naar Nederlandse nummers. Onze excuses voor het ongemak.
 

Update 16:00

De DDoS-aanval is onder controle en het inkomende telefonie verkeer is weer stabiel.
 

Update 15:50

Een gedeelte van de binnenkomende gesprekken is opnieuw onstabiel door een DDoS op het netwerk van de leverancier. Er wordt gewerkt aan het minimaliseren van de impact van de aanval.
 

Update 09:10

De DDoS-aanval is onder controle en het inkomende telefonie verkeer is weer stabiel.