Storing opgelost

Storing/vertraging glasvezel regio Oost-Nederland

Start: 14 december 2017 09:07
Eind: 09:30

Betrokken diensten: Glasvezel internet in de regio Oost-Nederland
 

Omschrijving

Door een storing op een interconnect netwerk tussen ons datacenter en diverse glasvezelnetwerken in Oost-Nederland is een deel van onze glasvezeldiensten (waaronder internet en office-to-office verbindingen) onbereikbaar. Het gaat om een stroomstoring in een knooppunt in Harderwijk waarbij het noodstroomsysteem een outage heeft veroorzaakt.

Diensten via het NDIX netwerk zijn omgeleid via een alternatief netwerk met een lagere capaciteit. Hierdoor kunnen de diensten trager werken dan u gewend bent.

Diensten via het Bright Access netwerk zijn nog offline. Het omleiden hiervan is vanwege het getroffen knooppunt niet mogelijk.

De oplostijd wordt geschat op 1.5 uur.
We houden u op de hoogte van de voortgang.
 

Laatste update van 09:35

Het knooppunt is weer online en alle verbindingen zijn hersteld. Er worden nog noodwerkzaamheden uitgevoerd op locatie.